iphoneの連絡先アプリにタイ語が入力出来ない時の対処方法

iphone タイ語

数年前から気になっていたのですが、iphoneの連絡先アプリでタイ語を入力するとアプリが落ちてしまいます。

私はいいのですが、私の嫁はタイ人なので困っています。

どのような症状?

iphoneには世界各区の言語のキーボードが入っています。
何もしなければ普通は日本語と英語のキーボードが入っていると思います。
タイ語が入力できるように設定し、友人などの電話番号をiphoneに登録するため連絡先アプリ(電話をかけたりする一般的なアプリ)の名前入力の所にタイ語を入れた瞬間にアプリが強制終了します。
友達名前をタイ語で登録しようとしても出来ません。

いつごろから?

3~4年前から気にはなっていたのですが、日本人には関係ないというか、困ってるのは嫁だけというか・・。

本当は、考えるのが面倒だったんです。

ネットで”iphone タイ語 連絡先”と検索すればいくつかヒットします。
皆さん困っているようですね。
公式Appleサポートコミュニティーと言うのがあってそこにも書かれています。
そこの、2014/12/14に書き込んでいる”はぴたい”なる人物は、実は私なんですよ!!

ファームウェアのバージョンが上がっても、iPhone5でもiphone5SでもiphoneSEでもダメだったので、アップルはその不具合を知りません。

appleに問い合わせ

昨日、appleに問い合わせてみました。
何と親切な応対でした!!
さすがapple!完璧なサポートです。

症状を伝えると、後日ご連絡させていただきます。と言うのが普通なのですが、appleのサポートは素晴らしいです。

「3分間ほどお持ちください。調べてみますので」との返事でした。


その1時間後くらいに電話がありました。
「技術部門に報告して不具合が確認できました。改善策を考えますので、後日連絡します」との事でした。

タイ語を入力できないときの対処方法

再び1時間ほどしてからappleから電話があり、その場しのぎですが改善策がありましたと連絡がありました。

連絡先アプリでタイ語を使うと落ちる症状が出るのは、使用する言語に日本語が入っている場合にタイ語のキーボードを使った場合のようです。

iphoneの設定画面

設定→一般→言語と地域から右上の編集を押して、日本語を削除すればとりあえずは連絡先アプリでタイ語が使えるようになりますと丁寧に教えてくれました。

ただし、設定メニューからホーム画面からすべて日本語以外の言語になります。

連絡先だけタイ語で編集して、日本語に戻すという手間がかかりますが、なんとか使えそうです。

嫁も大喜びです。

次回のアップデートで改善されると思います。

追記:2017年02月02日 アップデートで修正されています。
日本語とタイ語が両方使える状態のiphoneで電話帳にタイ語の入力が出来ない場合はiphoneのアップデートをしてください。

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